Six Sigma I

O que temos que cuidar quando a organização define implantar o programa 6 sigma?

Bem, temos alguns passos e observações importantes para que o desafio da implantação e manutenção do programa tenha sucesso:

1- Ter um bom plano de desenvolvimento do programa com bases sólidas e que abranja desde a alta Diretoria até a base, onde serão recrutados os White Belts;
2- Outro aspecto relevante é atingir com profundidade os executivos seniors, Gerentes e outros gestores que farão o acompanhamento dos Black Belts e seus projetos ao longo do tempo. Estes executivos devem conhecer profundamente a ferramenta 6 sigma;
3- A revisão constante dos projetos e o acompanhamento junto aos BBs e WBs onde algumas correções de rotas podem ser feitas e até fragmentar o projeto que está sendo trabalhado para termos resultados de curto e longo prazos;
4- O suporte técnico é fundamental junto aos BBs, porque a implementação dos projetos é conduzido pelos BBs, mas nem sempre os mesmos tem conhecimentos técnicos aprofundado nas áreas trabalhadas, portanto, em muitos casos faz-se necessário o apoio técnico e a busca por recursos com o suporte coordenado pelos Master Black Belts ou Champion BBs;
5- O tempo de dedicação dos BBs ao projeto deverá ser 100% ou part-time? Não existe uma fórmula de sucesso, mas cabe salientar que meias ideias e com meio tempo de dedicação, talvez tenhamos meio projeto implementado e meio resultado final!
6- Uma boa estratégia de treinamento é de suma importância para o 6 sigma atingir os objetivos propostos. Alguns cuidados devem ser levado em conta quando tratamos com pessoas, pois se vamos treinar os BBs que tocarão os projetos, não podemos colocá-los em salas com 90 pessoas ao mesmo tempo. O cuidado com o aprendizado e o envolvimento dos BBs é a chave do bom resultado. Além disto, os executivos envolvidos devem conhecer a metodologia 6 sigma, porque podem apoiar com qualidade os BBs;
7- A comunicação do programa 6 sigma deverá permear em toda a organização e alguns fatores são primordiais para um bom resultado na transmissão das informações do 6 sigma, onde deverá ser trabalhado:
- O que é 6 sigma?
- Por que a empresa iniciou este programa?
- Quais são os objetivos do programa?
- Qual o plano de treinamento?
- Quem vai participar e porquê?

Discorri até o item 7, sendo estes os mais importantes, mas cabe salientar que os cuidados vão além e serão aprofundados em breve.



Supply Chain Management

O conceito de Supply Chain Management é relativamente novo e ainda está em construção, portanto temos muitas oportunidades de estudarmos o tema e trabalharmos na busca de um alinhamento de conceito. 
Além de estarmos trabalhando e evoluindo para definirmos o que é Supply Chain, este desenvolvimento ainda causa algumas confusões, pois em algumas organizações o Supply Chain é definido como a área de Compras, em outras, Logística de entrada de materiais, ou Logística de entrada e saída de insumos, em algumas é a entrada, fabricação do produto e entrega nos clientes, e assim vamos...

Na minha opinião, Supply Chain Management é a busca dos melhores materiais até o 1º, 2º e 3º níveis da cadeia, a produção dos produtos dentro da companhia, a expedição, a entrega do mesmo e o retorno ou direcionamento após o fim da vida útil do produto produzido. 
Logo, a concorrência se dá não apenas entre as organizações e sim entre as cadeias de suprimento, ou seja, quem tem a cadeia mais rentável, mais rápida e que impacta menos no meio ambiente será mais competitivo.